202 țări, un singur eSIM

Date pentru călătorii, fără facturi de roaming. Îl instalezi înainte de zbor și merge din clipa aterizării.

Unde călătorești?

205 țăriSe vinde pe o țară sau pe regiuni care acoperă până la 127.

Din %sUn preț, arătat înainte de plată. Fără facturi de roaming după.

Fără contractPachetul e unic. Reînnoirea există, dar e oprită până o pornești.

Ce este un eSIM?

Un SIM fără card. Telefonul tău are deja cipul; un plan se instalează pe el ca profil, în circa un minut, prin Wi-Fi. SIM-ul tău obișnuit rămâne în telefon cu numărul tău, iar planul de călătorie îți oferă datele.

Ce cumperi

Date, nu un număr de telefonFără apeluri și fără SMS. Cartela ta obișnuită rămâne în telefon cu numărul tău, iar aceasta aduce internetul.

Rețele locale realeDatele merg pe aceiași operatori pe care îi folosesc localnicii. Fiecare pachet îi spune înainte de cumpărare.

Hotspot inclusÎmparte conexiunea cu laptopul sau tableta ta. E un pachet de călătorie, nu o linie de acasă.

Nimic de returnatNu ai ce ridica de la aeroport și nimic de trimis înapoi.

Va merge pe telefonul meu?

Ai nevoie de un telefon cu suport pentru eSIM și neblocat de un operator. Asta înseamnă iPhone XS și mai noi, Google Pixel 3 și mai noi și majoritatea Samsung Galaxy de la S20 în sus. Dacă ai cumpărat telefonul la abonament, cere operatorului să îl deblocheze înainte de călătorie.

Pe iPhone: Settings → General → About. Dacă apare "Available SIM" sau EID, ai eSIM.

Începe să folosești eSIM-ul

1. Alege unde mergiAlege o țară sau o regiune, apoi pachetul potrivit călătoriei.

2. Plătește și instalează înainte de zborCodul QR apare pe această pagină și vine pe e-mail. O scanare și e pe telefon.

3. Aterizează și dezactivează modul avionPornește datele în roaming pentru linia de călătorie și ești online.

Întrebări puse înainte de cumpărare

Când începe planul?

Pentru majoritatea planurilor, la prima conexiune a eSIM la o rețea într-o țară acoperită — nu când plătești și nu când instalezi. De aceea instalarea înainte de zbor e sigură. Câteva planuri încep la instalare; este precizat înainte de cumpărare.

Îmi pierd numărul?

Nu. Planul de călătorie oferă doar date și stă alături de SIM-ul tău obișnuit, care îți păstrează numărul, apelurile și mesajele.

Ce fac dacă nu funcționează când aterizez?

În nouă cazuri din zece, roamingul de date e dezactivat pe linia de călătorie. Suportul răspunde la orice oră, din aplicație sau pe email. Dacă vina e a noastră sau a rețelei, anunță-ne în 24 de ore și rambursăm partea din plan pe care nu ai putut-o folosi.

Este un abonament?

Nu, decât dacă ceri tu. Un plan este o achiziție unică. Poți activa reînnoirea ca să nu rămâi fără date la mijlocul călătoriei și o poți dezactiva din nou în aplicație, la Profil, fără niciun email.

Ce se întâmplă când se termină datele?

Conexiunea se oprește. Poți cumpăra alt plan sau poți adăuga date pe aceeași eSIM din aplicație, fără reinstalare.

Pot să o instalez înainte de călătorie?

Da, și recomandăm asta. Instalează peste Wi-Fi acasă, cât ai conexiune, iar planul așteaptă până ajungi.

O pot șterge și instala din nou mai târziu?

Nu. Un profil eSIM se instalează o singură dată. Dacă îl elimini din setările telefonului nu poate fi restaurat și datele rămase se pierd, așa că lasă-l până se încheie călătoria.

Cine furnizează efectiv datele?

Operatori mobili locali din țara pe care o vizitezi. Cumpărăm en-gros de la eSIM Access, un agregator licențiat, și revindem; operatorii din spatele fiecărui plan sunt indicați pe plan.

Este sigur să plătesc aici?

Detaliile cardului merg din browser direct la Stripe și nu ating serverele noastre. Vedem că plata a reușit, suma și ultimele patru cifre.

Dacă mă răzgândesc?

Cere în 30 de zile. Un plan neinstalat, sau instalat dar neconectat niciodată, ori început cu peste 99% din date neatinse, se rambursează integral.

De la cine cumperi

DimeRoam este operat de GrowEpic Corp, o companie înregistrată în Wyoming, United States, la 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Conectivitatea este furnizată de eSIM Access (Red Tea Mobile) și operatorii locali cu care colaborează.